Politica sulla riservatezza

Scopo e ambito

www.trakkernegozio.com ti offre la possibilità di acquistare prodotti e offerte di servizi di corriere tramite il suo sito Web. Ciascuna offerta può essere soggetta a specifiche politiche sulla privacy che possono sostituire o integrare i termini di questa politica sulla privacy. Trakker ti incoraggia a leggere attentamente l’informativa sulla privacy dell’offerta in questione prima di accedere o utilizzare tale offerta.

Sebbene ti invitiamo a leggere l’intera Informativa sulla privacy, questa è una sintesi di alcuni degli aspetti più importanti dell’Informativa sulla Privacy:

· Ciascuna Offerta può includere una propria specifica informativa sulla privacy. È necessario leggere attentamente l’informativa sulla privacy di qualsiasi Offerta prima di accedere o utilizzare tale Offerta.

· Potremmo raccogliere dati personali e altre informazioni da te attraverso una varietà di fonti, inclusi i dati personali che abbiamo raccolto da te, online o offline. Potremmo anche combinarlo con le informazioni che riceviamo su di te da altre fonti, come affiliati, fonti di informazioni pubblicamente disponibili (comprese le informazioni dai tuoi profili di social media disponibili pubblicamente) e altre terze parti.

· Non lo faremo utilizzare o condividere i tuoi Dati personali ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

· Ove applicabile, rispettiamo le tue istruzioni di rinuncia per determinati usi dei tuoi Dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy, come, ad esempio, quando decidi di non ricevere da noi comunicazioni e-mail di marketing o ci chiedi di eliminare i tuoi dati personali.

· Utilizziamo controlli tecnici e organizzativi appropriati per proteggere e proteggere i tuoi Dati Personali e, sebbene non possiamo garantire o garantire che i tuoi Dati Personali siano completamente al sicuro da appropriazioni indebite da parte di hacker o da altre attività nefaste o criminali, riteniamo che le nostre misure riducano il rischio di tali attività in corso.

Principi generali per il trattamento dei dati personali

I dati personali saranno raccolti, archiviati, elaborati e trasmessi in conformità con le nostre politiche stabilite e le leggi, le norme e le norme locali e internazionali applicabili normativa.

I principi della presente Informativa rispetto al trattamento dei Dati Personali sono i seguenti:

1. I Dati Personali saranno trattati in modo corretto, lecito e trasparente,

2. I Dati Personali saranno raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime e non ulteriormente trattati per finalità incompatibili,

3. I Dati Personali raccolti saranno adeguati, pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti,

4. I Dati Personali raccolti da Trakker saranno accurati e, ove necessario, aggiornati al meglio delle nostre capacità,

5. I Dati Personali saranno protetti dall’accesso e dal trattamento non autorizzati mediante misure e controlli di sicurezza tecnici e organizzativi adeguati; e

6. I Dati Personali raccolti da Trakker saranno conservati come dati identificabili per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i Dati Personali sono stati raccolti.

· numero di telefono;

· informazioni e cronologia degli acquisti;

· numero di account;

· una combinazione di nome utente e password utilizzati per accedere al sito Web.

Informazioni sensibili (categorie speciali di dati)

A meno che non lo richiediamo o invitiamo espressamente, ti chiediamo di non inviarci e di non divulgare alcun dato personale sensibile (ad es. informazioni relative a razza o etnia origine, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, salute, precedenti penali o appartenenza sindacale) su o tramite questo sito Web o in altro modo a noi. Nei casi in cui potremmo richiederti o invitarti a fornire dati personali sensibili, lo faremo con il tuo esplicito consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Trakker raccoglie i tuoi Dati Personali come segue:

Informazioni fornite volontariamente

Possiamo raccogliere Dati personali direttamente da te quando ce li fornisci volontariamente. Ad esempio, quando comunichi con noi al telefono o tramite il sito Web tramite e-mail, chat online, modulo Web o registrazione di account online per ottenere l’accesso alle Offerte, registrarsi a un evento o formazione, acquistare un’Offerta, porre domande, tentare di risolvere eventuali problemi relativi al sito Web o alle offerte o inviare feedback e commenti.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando visiti il nostro sito Web, potremmo raccogliere determinate informazioni automaticamente dal tuo dispositivo . In alcuni paesi, inclusi i paesi dello Spazio economico europeo, queste informazioni possono essere considerate Dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.< br>
In particolare, le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere informazioni come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, l’indirizzo MAC (Media Access Control), un’ampia posizione geografica (ad esempio paese o città- posizione del livello) e altre informazioni tecniche. Potremmo anche raccogliere informazioni su come il tuo dispositivo ha interagito con il nostro sito Web, comprese le pagine a cui si accede e i collegamenti cliccati. Potremmo raccogliere dati comportamentali online collegati a identificatori online attraverso la tecnologia di tracciamento e questi potrebbero essere abbinati a dati personali per migliorare le nostre offerte per te. Non tratteremo mai i tuoi dati personali in modo illecito e garantiremo inoltre che i tuoi diritti e le tue libertà siano protetti.

Utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi di analisi interna e per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro sito Web per i nostri visitatori. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato ulteriormente nella sezione seguente: “Cookie e altre informazioni sull’utilizzo del sito Web”.

Da fornitori di informazioni di terze parti

Trakker può ottenere Dati Personali da terze parti che hanno ottenuto o raccolto informazioni su di te e che hanno il diritto di fornirci tali Dati Personali. Trakker otterrà questi Dati Personali solo se abbiamo verificato che queste terze parti abbiano il tuo consenso o siano altrimenti legalmente autorizzate o obbligate a divulgarci i tuoi Dati Personali.

Utilizzo delle informazioni

Trakker utilizza i Dati personali che raccogliamo per gestire la nostra attività e fornirti Offerte, che include l’utilizzo di questi dati per migliorare le nostre Offerte e personalizzare le tue esperienze. Potremmo anche utilizzare i dati per comunicare con te, ad esempio informandoti del tuo account e delle informazioni sul prodotto.

Trakker può utilizzare i tuoi Dati personali per una varietà di scopi (le “Finalità”), tra cui a:

· Fornire i prodotti ei servizi acquistati. Forniamo questi in linea con i nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, direttamente tramite noi o tramite i nostri partner;

· Fornire, mantenere e migliorare il sito Web e le nostre offerte, incluso il funzionamento di determinate caratteristiche e funzionalità del sito Web;

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· Comunicare direttamente con te inviandoti newsletter, promozioni e offerte speciali o informazioni su nuovi prodotti e servizi su base continuativa in base alle tue preferenze di marketing. Puoi annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing facendo clic su “Annulla iscrizione” in fondo a qualsiasi comunicazione che emettiamo o contattandoci;

· Comunicare direttamente con te via e-mail per rispondere alle richieste o ai commenti del servizio clienti tramite il sito Web , social media o altro, per discutere questioni relative al tuo account o al sito Web e per fornire assistenza clienti;

· Fornire pubblicità all’utente, anche per aiutare inserzionisti ed editori a pubblicare e gestire annunci sul sito Web o su siti di terze parti e per personalizzare gli annunci in base ai tuoi interessi e alla cronologia di navigazione;

· Compilare statistiche aggregate sul funzionamento e l’utilizzo del nostro sito Web e per comprendere meglio le preferenze dei visitatori del nostro sito Web; e

Possiamo combinare e migliorare i Dati personali che raccogliamo su di te con altre informazioni che riceviamo da terze parti per fornirti il miglior servizio possibile.

Potremmo anche utilizzare i Dati personali che abbiamo raccogliere informazioni su di te attraverso il sito Web per generare dati aggregati anonimi. Quando lo facciamo, ci assicuriamo che i dati aggregati e anonimi non siano più identificabili personalmente e non possano essere successivamente utilizzati per identificarti.

Condivisione delle informazioni

Condividiamo i tuoi dati personali se necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi Offerta che hai richiesto o autorizzato o con il tuo consenso ove appropriato. Condividiamo i dati personali anche con fornitori, rivenditori e distributori, fornitori di servizi, affiliati e unità aziendali quando richiesto dalla legge.

Potremmo condividere i dati personali internamente con team quali vendite, servizio clienti, finanza, marketing e operazioni per garantire che i tuoi prodotti e servizi siano forniti in linea con il tuo contratto di acquisto con noi. Tratteremo questi dati solo per come previsto. Possiamo farlo per rispondere a procedimenti legali, per proteggere i nostri clienti, per mantenere la sicurezza della nostra attività e per proteggere i diritti o la proprietà di Trakker. Puoi contattarci in qualsiasi momento su come condividiamo i tuoi dati internamente.

Potremmo divulgare i tuoi dati personali come segue:

Affiliati e unità aziendali

Trakker può condividere i tuoi Dati Personali con i nostri Partner indipendentemente dal fatto che queste entità condividano il marchio Trakker. Potremmo anche condividere i tuoi Dati Personali con altre unità aziendali che offrono anche prodotti o servizi con il marchio Trakker. I nostri affiliati e le nostre unità aziendali utilizzeranno i tuoi dati personali che condividiamo con loro in modo coerente con la presente informativa sulla privacy.

Altri utenti

Trakker può condividere i tuoi dati personali con altri utenti quando tu scegliere di interagire con tali utenti (o richiedere che comunichiamo con loro per tuo conto) attraverso il sito web. Ciò può includere l’agevolazione delle comunicazioni con altri utenti o l’abilitazione della pubblicazione di Dati Personali in aree del Sito accessibili ad altri utenti. Orange Limited trasferisce la proprietà o il controllo di qualsiasi parte di www.trakkernegozio.com a un acquirente effettivo o potenziale, nel contesto di un’acquisizione, fusione, riorganizzazione o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (inclusi in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile), potremmo trasferire i tuoi Dati Personali a quell’acquirente effettivo o potenziale, a condizione che l’uso dei tuoi Dati Personali da parte di tale terza parte rimanga soggetto alla legge applicabile.

Altro

Se ci hai chiesto di condividere i dati con siti di terze parti (come i siti di social media), i loro server potrebbero non essere sicuri. Si noti inoltre che, nonostante le misure adottate da noi e dalle terze parti che interagiamo, Internet non è sicuro. Di conseguenza, altri potrebbero tuttavia intercettare o accedere illegalmente a trasmissioni o dati privati.

Altre informazioni importanti sulla privacy

Di seguito troverai ulteriori informazioni sulla privacy che potresti trovare importanti.

I tuoi diritti sulla protezione dei dati

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattandoci utilizzando le informazioni nella sezione “Domande e informazioni di contatto”.

Hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

1. Il diritto all’informazione

2. Il diritto di accesso

3. Il diritto di rettifica

4. Il diritto alla cancellazione

5. Il diritto di limitare il trattamento

6. Il diritto alla portabilità dei dati

7. Il diritto di opposizione

Allo stesso modo, se abbiamo raccolto e trattato i tuoi Dati Personali con il tuo consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di alcun trattamento che abbiamo condotto prima della revoca, né il trattamento dei Dati personali condotto in base a motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.

Sicurezza dei dati personali

Trakker adotta quelli che considera appropriati controlli e misure tecniche e organizzative per proteggere e proteggere i tuoi Dati Personali da elaborazioni non autorizzate o illecite e contro la perdita o la distruzione accidentale o il danneggiamento degli stessi, o il loro uso improprio, e chiarimenti. Questi includono forti controlli dell’accesso degli utenti, architettura di rete segmentata e politiche e formazione complete per i dipendenti. È una priorità di Trakker garantire che tutti i Dati personali siano protetti e protetti al massimo livello.

Anche se nessun sistema è completamente sicuro, riteniamo che le misure implementate da Trakker riducano la nostra vulnerabilità ai problemi di sicurezza ad un livello adeguato al tipo di dati coinvolti. Disponiamo di misure di sicurezza per proteggere il nostro database degli utenti e l’accesso a questo database è limitato internamente. Tuttavia, rimane tua responsabilità:

· Dove hai un account cliente per il sito Web:

o Disconnettersi o uscire dal sito Web quando non lo si utilizza;

o Per garantire che nessun altro utilizzi il sito Web mentre il tuo dispositivo è connesso al sito Web (anche effettuando l’accesso al tuo dispositivo tramite una connessione mobile, Wi-Fi o di accesso condiviso che stai utilizzando);

o Per mantenere segrete la password o altre informazioni di accesso. La tua password e i dettagli di accesso sono personali per te e non devono essere ceduti a nessun altro o utilizzati per fornire accesso condiviso, ad esempio su una rete. Dovresti utilizzare una password univoca per il tuo utilizzo del sito Web: non utilizzare la stessa password che utilizzi per un altro sito o account di posta elettronica; e,

· Per mantenere una buona sicurezza di Internet. Ad esempio, se il tuo account di posta elettronica è compromesso, ciò potrebbe consentire l’accesso al tuo account con noi se hai fornito tali dettagli e/o consentito l’accesso tramite tali account. Dovresti mantenere tutti i dettagli del tuo account al sicuro. Se ritieni che uno dei tuoi account sia stato compromesso, dovresti modificare le credenziali del tuo account con noi e assicurarti che qualsiasi account compromesso non consenta l’accesso al tuo account con noi. Dovresti anche comunicarcelo il prima possibile in modo che possiamo cercare di aiutarti a mantenere sicuro il tuo account e, se necessario, avvisare chiunque altro potrebbe essere interessato.

Trakker non può garantire o garantire che i Dati personali saranno essere completamente al sicuro dall’appropriazione indebita da parte di hacker o da altre attività nefaste o criminali, o in caso di guasto dell’hardware del computer, del software o di una rete di telecomunicazioni. Trakker ti avviserà nel caso in cui venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza che coinvolge i tuoi Dati personali (come definiti dalle leggi estere, federali, statali e locali applicabili) in linea con il nostro processo di gestione delle violazioni.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni sui Dati Personali sopra descritte dipenderà dai Dati Personali interessati e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Tuttavia, normalmente raccogliamo Dati Personali solo da te:

· Laddove abbiamo bisogno dei Dati Personali per eseguire un contratto con te (ad esempio per adempiere all’acquisto di un’Offerta);

· Laddove il trattamento sia nel nostro legittimo interesse e non prevalga sui tuoi diritti; oppure

· Laddove abbiamo il tuo consenso a farlo, che può essere revocato in qualsiasi momento come menzionato sopra.

In alcuni casi, potremmo anche avere l’obbligo legale di raccogliere Dati Personali da l’utente o potrebbe altrimenti aver bisogno dei Dati personali per proteggere i suoi interessi vitali o quelli di un’altra persona.

Un interesse legittimo è quando abbiamo un motivo commerciale o commerciale per utilizzare le tue informazioni, a condizione che questo non sia annullato dai tuoi diritti e interessi. Se raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati Personali in base ai nostri legittimi interessi (o quelli di terzi), questo interesse sarà normalmente quello di gestire la nostra piattaforma e comunicare con te se necessario per fornirti i nostri prodotti e servizi e per il nostro legittimo interesse commerciale, ad esempio, quando si risponde alle tue domande, migliorando la nostra piattaforma o allo scopo di rilevare o prevenire attività illegali.

Quando elaboriamo i tuoi dati personali per tali scopi di marketing (e altre attività) noi considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te e sui tuoi diritti di protezione dei dati. Non utilizzeremo i tuoi dati personali per attività di marketing e altre attività in cui l’impatto su di te prevale sui nostri interessi (a meno che non ci sia consentito altrimenti legalmente). Potremmo avere altri interessi legittimi e, se del caso, ti chiariremo al momento opportuno quali sono tali interessi legittimi.

Hai il diritto di opporti al trattamento basato su interessi legittimi. (Questo non significa sempre che dobbiamo interrompere l’utilizzo dei tuoi dati personali, anche se per l’elaborazione relativa al marketing diretto dobbiamo interrompere se ce lo chiedi). Consulta i tuoi “Diritti sulla protezione dei dati” sopra.

Accuratezza

È tua responsabilità fornire a Trakker dati personali accurati. Salvo quanto diversamente stabilito nella presente Informativa sulla privacy, Trakker utilizzerà i Dati Personali solo in modi compatibili con le finalità per le quali sono stati raccolti o successivamente da te autorizzati. Nella misura necessaria per questi scopi, Trakker adotterà misure ragionevoli per garantire che i Dati personali siano accurati, completi, aggiornati e pertinenti all’uso previsto.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali I dati possono essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese.

In particolare, i nostri server principali del sito Web si trovano nei Paesi Bassi e i nostri partner operano in tutto il mondo. Ciò significa che quando raccogliamo i tuoi Dati Personali, potremmo elaborarli in uno qualsiasi di questi paesi. Tuttavia, abbiamo adottato le misure di salvaguardia appropriate per richiedere che i tuoi dati personali rimangano protetti in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Questi includono l’attuazione delle clausole contrattuali standard della Commissione europea per i trasferimenti di dati personali tra le nostre affiliate, che ci richiedono di proteggere Dati Personali che trattano dal SEE in conformità con la legge sulla protezione dei dati dell’Unione Europea. Abbiamo implementato misure di salvaguardia appropriate simili con i nostri partner.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali che raccogliamo da te in linea con i nostri periodi di conservazione delle attività. Ad esempio, laddove abbiamo un’esigenza commerciale legittima in corso in tal senso (ad esempio per fornirti un prodotto o servizio o per ottemperare ai requisiti legali, fiscali o contabili applicabili), potremmo conservare i dati per un massimo di 7 anni.

Siti Web di terzi

Oltre a fornire l’accesso alle Offerte, il sito Web può includere collegamenti ad altri siti Web e servizi Web. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti Web e servizi e le pratiche sulla privacy di tali siti Web e servizi possono differire da quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy. Trakker ti incoraggia a leggere attentamente l’informativa sulla privacy di qualsiasi sito Web o servizio Web che visiti prima di accettare i loro termini o di utilizzare tali siti Web.

Conformità

Trakker utilizzerà un self -approccio di valutazione per verificare il rispetto della presente Informativa sulla privacy e verificare periodicamente che l’Informativa sulla privacy sia accurata, completa per le informazioni che si intende trattare, esposta in modo visibile, implementato e accessibile.

Revisioni

Trakker può di volta in volta rivedere la presente Informativa sulla privacy a sua esclusiva e assoluta discrezione per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche commerciali. In caso di revisione della presente Informativa sulla privacy, ti avviseremo pubblicando l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito Web. Cercheremo sempre il tuo consenso per qualsiasi cambiamento nel modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, come richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.